Resumo do texto "Marketing digital'' (Marcio Chleba)

O texto fala da era da informação, esse novo tempo que vivemos em que fonte é a informática, tudo esta digital. As relações, as formas de ver e viver no mundo de hoje é visto pela informatização, sendo assim novos conceitos surgem.
A economia aderiu a esta transformação, as formas de fazer negócios mudara. Tem que alcançar um mundo moderno.
Mundo do CD ROM do novo mercado que se adéqua a este nova estrutura, tudo esta computada, com sistemas que armazenam todo o físico de uma empresa.
O autor também fala da convergência da tecnologia, pois através da internet a publicidade vai explorar este meio para divulgar seus produtos e serviços.

As sete forças do marketing digital

1. Interatividade
os clientes exigem cada vez mais interatividade e internet será cada vez mais explorada para atender as necessidades do consumidor.

2. Personalização
Porém os clientes também querem ser atendidos de forma pessoal, por as empresas tem que focar na individualidade de seus clientes.

3. Globalização
As empresas terão que estar em todos os lugares, com os consumidores cada vez mais exigentes a marca tem que ser global para atingi-los.

4. Integração
Interligar os sistemas para facilitar. As instituições financeiras realizando transações via internet.

5. Aproximação
Porém não pode neste processo perder a aproximação a tecnologia multimídia é usada para aproximar o cliente do serviço ou produto oferecido.

6. Convergência
Forma clara de convergência é a internet e a TV digital.

7. Democratização
Dá acesso a todos. Que tenham acesso aos conteúdos por preços menores ou por sites que disponibilizem acesso gratuito.

A Coca- Cola vejo que é um exemplo, pois em sua publicidade, a empresa procura interagir com seus consumidores, personificar sua forma de lidar com eles, com promoções. É globalizada, faz um trabalho de aproximação e usa e abusa das mídias que estão disponíveis como a TV e na era da informação da mídias digitais .

fonte: Texto Marketing digital - Novas tecnologias e novos modelos de negócios.Marcio Chleba ED Futura